Wido Soluções para Prestadores de Serviços Ltda (a “Empresa”) é a desenvolvedora e proprietária do Wido (o “Aplicativo”). A Empresa respeita a privacidade das informações pessoais e dados de seus usuários e garantirá o cumprimento por sua equipe de altos padrões de segurança e confidencialidade em relação a todas as informações pessoais e dados enviados pelos usuários (os “Usuários”) do Aplicativo. A Empresa (Brasil) não irá, sujeito aos termos aqui, divulgar tais informações a ninguém sem o consentimento prévio dos Usuários do Aplicativo.
Esta Política de Privacidade é aplicável aos Usuários registrados e não registrados e pode ser alterada de tempos em tempos conforme a Empresa julgar necessário.
Ao utilizar os serviços prestados, os Usuários consentem que a Empresa recolha, utilize, divulgue e/ou processe os dados pessoais dos Usuários para os fins descritos abaixo;
Nesta Declaração de Privacidade, os seguintes termos terão os respectivos significados especificados abaixo, a menos que o contexto exija de outra forma:
“Aplicativo” significa o software Wido, quer resida na web ou em uma plataforma móvel.
“Empresa” significa Wido Soluções para Prestadores de Serviços Ltda, uma empresa constituída no Brasil
“Registrar Usuário(s)” significa Usuário(s) que se registram no Aplicativo para obter serviços oferecidos pela Empresa. A menos que o contexto forneça o contrário, as referências nesta Declaração de Privacidade a “usuários” ou “você” incluem referências a usuários genéricos e usuários registrados.
Objetivo de Coleta e Uso de Dados Pessoais
Durante o uso do Aplicativo, os Usuários podem divulgar ou ser solicitados a fornecer informações e/ou dados pessoais. Os objetivos da Empresa para coletar e usar as informações e dados incluem, mas não estão limitados ao seguinte:
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para o funcionamento diário dos serviços prestados aos Utilizadores;
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tratar e acompanhar as consultas, solicitações e reclamações dos Usuários;
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para auxiliar a Empresa com desenvolvimentos para fins de marketing e promoção futuras ou outros fins internos;
Antes de usar o Aplicativo ou divulgar qualquer informação ou dado no Aplicativo, os Usuários menores de 18 anos devem buscar o consentimento prévio de uma pessoa com responsabilidade parental por ele/ela.
A Empresa se esforça para coletar apenas dados pessoais que sejam necessários e adequados em relação aos fins acima definidos.
Se a Empresa requerer a utilização dos seus dados pessoais para finalidades diferentes das acima indicadas, solicitaremos o seu consentimento. Se você for menor de idade, o consentimento deve ser dado por seus pais ou responsável.
Coleta de Dados Pessoais
A Empresa pode coletar informações pessoais e/ou dados sobre o Usuário, como seu nome, ID de login e senha, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, idade, sexo, data de nascimento, país de residência, nacionalidade, nível de educação e experiência de trabalho, que estejam ou não disponíveis publicamente.
Apenas funcionários devidamente autorizados da Empresa terão permissão para acessar as informações e dados pessoais dos Usuários, e a Empresa não deve divulgar tais informações pessoais e dados a terceiros, exceto nas circunstâncias listadas na seção “Divulgação ou Transferência de Dados” abaixo.
Divulgação ou Transferência de Dados
A Empresa apenas divulgará e/ou transferirá informações pessoais e/ou dados dos Usuários para o pessoal e equipe da Empresa para fornecer serviços a Usuários e clientes corporativos da Empresa que fizeram solicitações específicas para tais informações e/ou dados com consentimento prévio dos usuários. No entanto, a Empresa pode divulgar e/ou transferir tais informações e/ou dados a terceiros nas seguintes circunstâncias:
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onde as informações e/ou dados são divulgados e/ou transferidos para quaisquer fornecedores terceirizados ou prestadores de serviços externos que tenham sido devidamente autorizados pela Empresa a usar tais informações e/ou dados e que irão facilitar os serviços no Aplicativo, com dever de sigilo;
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onde as informações e/ou dados são divulgados e/ou transferidos para quaisquer agentes, afiliados ou associados da Empresa que foram devidamente autorizados pela Empresa a usar tais informações e/ou dados;
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onde a Empresa precisar proteger e defender seus direitos e propriedade;
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onde a Empresa considerar necessário fazê-lo para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, sem limitação, o cumprimento de um processo judicial, ordem judicial ou processo legal;
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onde a Empresa considerar necessário para entregar os produtos e serviços que oferecemos e cultivar uma experiência positiva do Usuário; e/ou
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onde a empresa julgar necessário para manter e/ou melhorar os serviços no Aplicativo.
Os dados pessoais coletados através do Aplicativo podem ser transferidos, armazenados e processados em qualquer país em que a Empresa opere. Ao usar o Aplicativo, considera-se que os Usuários autorizaram a Empresa a divulgar e/ou transferir suas informações pessoais e dados nas circunstâncias estabelecidas acima, bem como a qualquer transferência de informações para fora do país dos Usuários.
Cookies e Arquivos de Log
A empresa não coleta nenhuma informação pessoal identificável de nenhum Usuário enquanto eles visitam e navegam no Aplicativo. Quando os usuários acessam o aplicativo, a Empresa registra apenas suas visitas e não coleta suas informações ou dados pessoais. O software de servidor do Site também registrará o nome de domínio, servidor, endereço e rastreará as páginas que os Usuários visitam e armazenará tais informações em “cookies”, e coletará e armazenará informações como endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, páginas de referência/saída , sistema operacional, carimbo de data/hora e dados de sequência de cliques em arquivos de log. Tudo isso é feito sem que os Usuários saibam que isso está ocorrendo.
Os Usuários podem escolher aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente, mas os Usuários podem modificar as configurações individuais do navegador para recusar cookies, se preferirem. No entanto, os Usuários devem observar que desabilitar os cookies em seu navegador pode impedí-los de tirar o máximo proveito do aplicativo.
A Empresa não vincula as informações e dados coletados automaticamente da maneira acima a qualquer informação pessoalmente identificável. A Empresa geralmente usa essas informações e dados coletados automaticamente para estimar o tamanho do público do Aplicativo, avaliar a popularidade de várias partes do Aplicativo, rastrear os movimentos dos Usuários e o número de entradas nas atividades promocionais e eventos especiais da Empresa, medir os padrões de tráfego dos usuários e administrar o aplicativo. Essas informações e dados coletados automaticamente não serão divulgados, exceto de acordo com a seção “Divulgação ou Transferência de Dados”.
Além disso, nossas empresas de publicidade terceirizadas podem colocar cookies em algumas das páginas que os Usuários visitam no Aplicativo. Esses cookies são projetados para coletar informações não pessoalmente identificáveis para analisar os interesses dos usuários e pesquisas em nosso aplicativo para ajudar a fornecer anúncios mais relevantes quando os usuários visitam nosso aplicativo e outros sites. As informações não pessoalmente identificáveis coletadas por esses cookies podem ser compartilhadas com terceiros para fins de gerenciamento e direcionamento de anúncios e para análise de pesquisa de mercado.
Links para Outros Sites
O Aplicativo pode fornecer links para outros sites que não pertencem ou não são controlados pela Empresa ou suas afiliadas. As informações pessoais e os dados dos usuários podem ser coletados nesses outros sites quando os usuários os visitam e fazem uso dos serviços neles fornecidos. Onde e quando os Usuários decidirem clicar em qualquer anúncio ou link no Aplicativo que conceda aos Usuários acesso a outro site, a proteção das informações pessoais dos Usuários e dos dados considerados privados e confidenciais podem ser expostos nesses outros sites.
Usuários não registrados que obtêm acesso ao Site por meio de suas contas em ferramentas de rede social online (incluindo, mas não se limitando a Facebook e Twitter) são considerados como tendo consentido com os termos desta Política de Privacidade e com os dados pessoais fornecidos a essas ferramentas de rede, que podem ser obtidos pela Empresa e usados pela Empresa e suas pessoas autorizadas, dentro e fora do país do Usuário, com a finalidade de fornecer serviços e materiais de marketing aos Usuários. A Empresa e seu pessoal autorizado podem obter acesso e usar os dados pessoais de tais Usuários assim obtidos, sujeito às demais disposições desta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao Aplicativo. Os usuários são lembrados de que esta Política de Privacidade não concede proteção às informações pessoais e aos dados dos Usuários que podem ser expostos em outros sites que não o Aplicativo, e a Empresa não é responsável pelas práticas de privacidade desses outros sites. Recomenda-se enfaticamente aos Usuários que consultem as políticas de privacidade de outros sites antes de usá-los.
Segurança
A segurança das informações e dados pessoais dos Usuários é importante para a Empresa. A Empresa sempre se empenhará para garantir que as informações e dados pessoais dos Usuários sejam protegidos contra acesso não autorizado. A Empresa implementou medidas eletrônicas e gerenciais apropriadas para salvaguardar, proteger e garantir as informações e dados pessoais dos usuários.
Todas as informações pessoais e dados fornecidos pelos Usuários são acessíveis apenas por pessoal autorizado da Empresa ou seus terceiros autorizados, e tal pessoal deve ser instruído a observar os termos desta Política de Privacidade ao acessar tais informações pessoais e dados. Os usuários podem ter a certeza de que suas informações pessoais e dados somente serão mantidos para o caso de serem necessários ao cumprimento da finalidade para a qual foram coletados.
A Empresa segue os padrões da indústria geralmente aceitos para proteger as informações pessoais e dados enviados pelos Usuários ao Aplicativo, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento da Empresa. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora a empresa se esforce para proteger as informações e dados pessoais dos usuários contra o acesso não autorizado, a Empresa não pode garantir sua segurança absoluta.
Retenção de Dados Pessoais
Uma vez que a Empresa tenha obtido as informações pessoais e/ou dados de um Usuário, eles serão mantidos com segurança no sistema da Empresa pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais os dados foram coletados conforme estabelecido na seção “Objetivo da Coleta de Dados Pessoais”. A Empresa pode reter as informações pessoais do usuário mesmo após o encerramento de sua conta, se a retenção for razoavelmente necessária para cumprir nossas obrigações legais, atender aos requisitos regulamentares, resolver disputas entre usuários, prevenir fraudes e abuso ou fazer cumprir esta Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Mudanças nesta Declaração de Privacidade
A empresa reserva-se o direito de atualizar, revisar, modificar ou emendar esta Política de Privacidade a qualquer momento que a Empresa julgar necessário, portanto, os usuários são fortemente recomendados a revisar esta Política de Privacidade frequentemente. Se a Empresa decidir atualizar, revisar, modificar ou emendar esta Política de Privacidade, a Empresa publicará essas alterações em seus sites e/ou outros locais que a Empresa considerar apropriado.
Inquéritos
Se você tiver alguma pergunta ou feedback relacionado a esta Política de Privacidade, envie um e-mail para contact@wido.com.br
Estas Políticas de Privacidade foram modificadas pela última vez em 06 de setembro de 2020.